Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Escena Zero tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: El Telón Morado, S.L. (Escena Zero).
- NIF/CIF: B-75769992
- Domicilio: Avenida Pablo Iglesias 50, 28039 Madrid.
- Contacto: info@escena-zero.es · 624 627 654
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a consultas del formulario de contacto/reserva | Nombre, email y el contenido del mensaje | Consentimiento del interesado |
| Gestionar la inscripción a las clases y la clase de prueba | Datos del alumno (nombre, fecha de nacimiento, grupo, experiencia previa) y datos de contacto del padre, madre o tutor (nombre, email, teléfono) | Consentimiento y, en su caso, ejecución de la relación pre-contractual o contractual |
| Gestionar campañas escolares con centros | Datos de contacto del centro y de la persona de contacto | Consentimiento / interés legítimo en la relación comercial |
| Atender las consultas que nos haces por el chat de la web | Lo que escribes en la conversación y los datos de contacto que facilites en ella | Consentimiento (el chat solo se carga si tú lo abres) |
| Atender las consultas que nos haces por WhatsApp | Tu número y el contenido de la conversación | Consentimiento (eres tú quien inicia el contacto) |
| Enviarte información sobre actividades y talleres, si lo marcas en el formulario | Nombre y email | Consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Difundir la actividad con fotografías y vídeos | Imágenes tomadas en clases, funciones y actividades | Consentimiento expreso y específico (ver el apartado 5) |
| Cumplir las obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación | Obligación legal |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Menores de edad
Nuestras clases y nuestras obras se dirigen, en buena parte, a menores. Los datos de los menores los facilita siempre su padre, madre o tutor legal, que declara ser titular de la patria potestad o la tutela y autoriza el tratamiento. No recogemos datos de menores de catorce años directamente ni sin el consentimiento de quien ejerce su representación legal.
4. Conservación de los datos
Conservamos cada dato el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogió:
- Consultas que no dan lugar a una inscripción: hasta un año desde el último contacto.
- Alumnos y familias: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de ella.
- Facturación y contabilidad: los plazos que exigen la normativa fiscal y mercantil.
- Imágenes: mientras no retires el consentimiento.
Cuando dejan de ser necesarios, los suprimimos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. Fotografías y vídeos
En las clases, los ensayos, las funciones y las actividades tomamos a veces fotografías y vídeos. Los publicamos en esta web y en nuestros perfiles de Instagram, TikTok, Facebook y YouTube solo si contamos con el consentimiento expreso de la persona que aparece o, si es menor, de su padre, madre o tutor legal, que se recoge por escrito en el formulario de inscripción o de clase de prueba. Algunos de los vídeos que se ven en esta web están en el canal de YouTube de In Stage, marca de la misma sociedad.
Ese consentimiento es voluntario y separado del resto: no darlo no impide participar en las clases ni en las actividades. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a info@escena-zero.es; dejaremos de usar esas imágenes y retiraremos las que estén publicadas en nuestros canales, aunque no siempre es posible eliminar las copias que otras personas hayan podido compartir.
Cuando publicamos en redes sociales, la plataforma correspondiente trata los datos conforme a sus propias condiciones, sobre las que no tenemos control.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web, los formularios y la atención funcionen nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y con las garantías que exige el RGPD:
- Netlify, Inc. (Estados Unidos) — alojamiento de la web.
- Tally Forms BV (Bélgica) — formularios de contacto de la productora y de inscripción de la escuela.
- Chatbase, Inc. (Estados Unidos) — chat de la web, que solo se carga si lo abres.
- Google Ireland Ltd. — mapa de la sede, solo si aceptas que se cargue.
Cuando un proveedor está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se gestiona a través de esa aplicación, titularidad de Meta, con sus propias condiciones de privacidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@escena-zero.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve cifrado mediante HTTPS.
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares según se detalla en nuestra Política de cookies.